La caída mundial de Cloudflare del 18 de noviembre 2025: qué es, qué pasó y por qué tu web necesita un plan B
¿Qué es Cloudflare?
Cloudflare es uno de los proveedores de infraestructura más importantes del mundo, especializado en
seguridad web, CDN (Content Delivery Network), firewall, protección anti-DDoS y optimización de rendimiento.
Millones de sitios utilizan sus servicios para cargar más rápido, defenderse de ataques, manejar picos de tráfico y evitar que su web quede offline.
En términos simples: Cloudflare funciona como un escudo y acelerador entre un sitio web y los usuarios, filtrando tráfico malicioso y distribuyendo contenido desde servidores ubicados por todo el mundo.
¿Quiénes utilizan Cloudflare?
Cloudflare es tan masivo que forma parte del funcionamiento de Internet moderno. Entre los servicios que lo utilizan o lo han utilizado se encuentran:
- OpenAI (ChatGPT)
- X / Twitter
- Discord
- Shopify
- WordPress.com
- GitLab
- Canva
- League of Legends
- Plataformas fintech, ecommerce, SaaS, medios y apps críticas en todo el mundo.
Cuando Cloudflare tiene problemas, una parte enorme de Internet se ve afectada.
¿Qué ocurrió exactamente en la caída del 18 de noviembre de 2025?
El martes 18 de noviembre, Cloudflare sufrió una falla global que provocó que miles de servicios dejaran de funcionar o mostraran errores del tipo HTTP 500/520.
La causa técnica:
El incidente comenzó por un cambio interno en permisos de su base de datos, lo que generó un archivo de configuración para su sistema de Bot Management con el doble del tamaño normal.
Ese archivo se propagó automáticamente a servidores de la red global.
El software encargado de procesarlo tenía un límite configurado; al superarse ese límite, los proxies comenzaron a fallar, generando caídas y errores en cascada.
En resumen:
- ✔ No fue un ciberataque
- ✔ Fue un error interno de configuración
- ✔ Se produjo un efecto dominó que afectó a miles de plataformas
¿Cómo se solucionó?
Cloudflare revirtió el cambio y bloqueó la propagación del archivo defectuoso. Luego:
- reinició nodos afectados,
- purgó la configuración corrupta,
- monitoreó la recuperación del tráfico,
- ajustó límites y validaciones para evitar que vuelva a ocurrir.
El servicio comenzó a normalizarse alrededor de las 14:30 UTC y quedó completamente operativo a las 17:06 UTC.
La importancia de tener un Plan B ante este tipo de incidentes
Este evento demuestra que incluso los gigantes pueden fallar. Y cuando cae un proveedor de infraestructura global, tu web también puede caer aunque esté perfectamente configurada.
Por eso es indispensable que cualquier empresa que dependa de Internet cuente con un Plan de Contingencia, como:
- CDN alternativo o redundancia: tener la posibilidad de desactivar Cloudflare o usar otro CDN.
- Acceso directo al servidor: acceder al hosting sin pasar por el proxy en casos de emergencia.
- Monitoreo externo: saber al instante si tu web está inaccesible.
- Plan de comunicación: informar a tus clientes de manera profesional ante una caída.
La importancia del mantenimiento web para evitar quedar offline
Desde ByteStudio recomendamos un mantenimiento mensual preventivo para asegurar rendimiento, seguridad y estabilidad. Esto incluye:
- ✔ Monitoreo de uptime: detectar caídas por proveedores externos o saturación del servidor.
- ✔ Optimización continua del sitio: mejora en tiempos de carga y respuesta bajo condiciones adversas.
- ✔ Revisión de plugins, firewall, reglas y caching: evitar conflictos y comportamientos inesperados.
- ✔ Backups + restauración rápida: ante fallas críticas o errores en cadena.
- ✔ Evaluación de dependencias externas: conocer qué servicios usa la web y sus riesgos asociados.
Conclusión
La caída global de Cloudflare del 18 de noviembre de 2025 nos recuerda que Internet no es infalible. Incluso las empresas más robustas pueden experimentar fallas internas que afecten a millones de usuarios.
Si querés que revisemos la seguridad, estabilidad y resiliencia de tu sitio web, desde ByteStudio podemos ayudarte a implementarlo.
